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携程回应轮岗轮休事件始末

neko 网络资讯 2020-10-13 14:10:23 11 0

携程回应轮岗轮休

  年初时,携程针对“要求员工轮班休息”的问题发表声明,表示新冠肺炎疫情对旅游行业产生了巨大影响,携程需要根据当前情况,采取积极措施防范风险。

携程回应轮岗轮休.jpg

  携程表示,网络传播政策并不代表其全部人力资源政策,但携程确实有一些业务处于停滞状态。对于业务量大幅减少的部门,拟采取与实际工作量相适应的轮班工作方式,但不是强制性的。随着疫情的逐步好转和业务的恢复,这些部门会及时调整日程,逐步恢复正常。

  早些时候,携程首席执行官孙洁表示,为应对疫情,她和董事长梁建章将从本月起零薪酬。高管们也自愿减薪,至少减薪一半,直到行业复苏。其他员工可以暂停加薪,服务部门一线员工可以正常加薪。

  孙洁表示,自春节开始以来,国内订单损失最严重的80%,现在已经恢复了一些,但国际订单很难在短时间内恢复。

  以下为携程回应全文:

  情况说明

  针对部分社交媒体上关于携程人力资源政策的传言说明如下:

  “新冠”疫情对旅游行业造成巨大冲击,携程在行业中虽具备一定的抗风险能力,但也需要因时制宜主动采取积极措施防范风险,尤其是致力于更长远地保持团队的稳定和发展性。

  此次疫情对携程各业务和部门造成的影响不一,人力资源政策也将动态根据实际业务情况来制定,网传政策不代表携程全员人力资源政策。

  当然,受响应国家因疫情影响全面暂停的团队旅游等产品政策的影响,确实部分业务目前处于停滞状态。对于业务量减少严重的部门来说,全员全日工作制已不合时宜,这些部门计划采取与实际工作量相匹配的轮岗轮休工作模式,目前正与员工通过协商的方式征询意见,并非强制执行。随着疫情逐渐向好、业务的恢复,这些部门也将及时调整排班,逐渐恢复到正常状态。

  根据国家人力资源和社会保障部 1 月 24 日发布的相关通知,企业受疫情影响可通过轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位。事实上, 2003 年“非典”时期,携程也采取过上述方式,通过轮岗轮休,保持住了员工队伍的稳定,所以在“非典”过后,相对其他企业,携程的团队也在市场复苏和反弹过程中获得了更大的成长。

  3 月的春花已经盛开,携程愿与员工携手共渡,共盼春来。


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