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曾经的google wave失败原因解析

neko 网络资讯 2020-10-14 15:10:57 16 0

google wave

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       google wave

  一些媒体报道称google wave是一种社会服务,另一些则是一种协作工具。你可以在谷歌Wave中看到:电子邮件,Twitter,谷歌文档,BBS, Facebook。所有的东西都是好的吗?谷歌的经验告诉我们:不一定。

  1. 失败的社会产品

  如果Wave是一个社交工具,那它就太复杂太严肃了。在谷歌上搜索“谷歌Wave教程”,仅在中国互联网上就有8万多条结果,弗兰基之前可能写过一个很长的教程,叫做“谷歌Wave从开始到高级”。有一个教程意味着一个服务或软件不容易学习,需要学习。但是,如果谷歌Wave被定义为一种社交服务,谁会愿意花时间去学习如何在这个烦躁不安的互联网世界中使用它呢?

  Facebook是一个社交工具。它非常强大,有很多组件,但是我们很少看到像“Facebook教程”这样的文章。如果有的话,那就是“中国Facebook教程”上的“教程”。

  相比之下,谷歌Wave作为社交工具的易用性并不令人满意。不是每个人都有时间和精力去学习一个对他们来说可能没有多大价值的复杂工具。

  缺少协作工具

  包括我在内的许多人认为谷歌Wave更多的是一种协作工具。作为一个协作工具,Wave缺乏稳定性和高级特性。

  1. 稳定

  很多人抱怨谷歌Wave不稳定。事实上,我从去年6月开始使用谷歌Wave,每次我打开谷歌Wave时,它几乎崩溃。

  Wave不受欢迎的一个最重要的原因是在线协作比其他产品需要更多的稳定性。

  2. 先进的功能

  作为一个协作工具,Wave太简单了。

  Zoho和谷歌Docs是很棒的在线协作工具。它们功能强大,虽然学习是有成本的,但它们满足了在线协作的各种需求,这使得它们对用户很有吸引力。

  相比之下,谷歌Wave的协作特性非常简单。不绘图、不计数、不共享、不排版……下面的截图比较了谷歌Wave和Zoho Wirter的工具栏:

  3.谷歌Wave失败的教训

  谷歌波由于位置不明确,稳定性差,注定不会长大,甚至在第一年的任何时候都可能死亡。

  因为我也和产品打交道,所以当谷歌正式宣布Wave失败时,我对它想了很多。在做互联网产品的时候,我认为以下几点是非常重要的:

  1、快速

  互联网使人们比以往任何时候都更没有耐心,任何额外的等待时间都可能使用户愤怒地关闭他们的浏览器。一个连接和响应的服务可以给用户一个愉快的体验。

  2、稳定

  稳定是成功的基础。一项服务可能偶尔会不稳定,就像Twitter上的鲸鱼一样,但它不可能一直不稳定,否则用户体验就不会正常工作。

  3、简单

  Twitter是如此简单,以至于用户花很少的时间“自学”使用它。

  Facebook看起来有点复杂,但是除了“中国的Facebook教程”,Facebook在中国的教程很少。这意味着用户不必花很多时间学习如何使用Facebook。

  产品的设计必须足够简单,足够便宜以便学习,除非它是为专业人士设计的。

  在我看来,一个好的产品可以解决“一个问题”。它先处理“一个问题”,然后再处理其他问题。如果从一开始就考虑所有的问题,那么这个产品对用户来说太复杂了。

  4. 清晰的定位

  明确的定位是非常重要的。我们的产品是什么,为谁服务。一旦确定了路线,就按照它走,除非它不能解决用户的问题。让我们看三个例子:

  * Twitter将自己定位为博客和社交网络之间的交流工具

  *网站导航是互联网用户定位新手

  *立体巴士解决了交通堵塞的问题

  Twitter对自己有明确的定位,网站导航对用户有明确的定位,立体巴士对需要解决的问题有明确的认识。

  如果你决定了一条路线,却不知道自己在做什么,也不知道自己是为谁做的,那么你的产品就不会成功。

  5、关键

  苹果在iPhone 4的广告中强调了Facetime,这是一种视频通话功能,对一些人来说,它可能比多任务处理、高清屏幕和A4处理器更重要,但苹果一直强调Facetime,乔布斯在iPhone 4的发布会上实时演示了它。对于苹果公司来说,iPhone 4的推广主要集中在Facetime上。

  Chrome刚推出的时候,很多人都说它速度很快。“快”是Chrome的焦点,也是大多数用户最关心的。

  谷歌波的意义是什么?我说不出来,恐怕Wave团队也说不出来,因为他们试过了


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